O catálogo de eventos no WhatsApp ajuda a transformar conversas em automações previsíveis. Quando o catálogo de eventos no WhatsApp é padronizado desde o primeiro clique, fica mais fácil rastrear origem, medir resposta e acionar réguas sem duplicidade.
Como o catálogo de eventos no WhatsApp reduz ruído
Defina nomes estáveis para clique, resposta, opt-in, opt-out, abertura e handoff. Isso evita que cada integração fale uma linguagem diferente. Se você usa a observabilidade de automações no WhatsApp, o catálogo vira a base dos alertas e dos relatórios.
- clique: origem da campanha
- opt-in: consentimento confirmado
- resposta: intenção detectada
- opt-out: bloqueio automático de novos envios
Onde a Sendfy entra nessa operação
A Sendfy ajuda a centralizar o fluxo para que bot, automação e disparos responsáveis usem os mesmos eventos. Se quiser testar a operação com rastreio e governança, crie acesso em app.sendfy.app.
Na prática, isso reduz retrabalho, melhora auditoria e impede que o time reenvie mensagens para leads que já pediram saída.